Reconnaître les signes d’un jeu excessif
Le jeu responsable est au cœur de notre mission. Nous mettons un point d’honneur à assurer la sécurité et le bien-être de nos joueurs, en garantissant que chaque interaction sur notre plateforme soit agréable et protégée. En tant qu’opérateur responsable, nous souhaitons offrir une expérience ludique tout en étant conscients des risques inhérents au jeu. Il est essentiel pour nous que chaque joueur puisse prendre des décisions éclairées et jouer de manière équilibrée.
À travers notre engagement pour un jeu responsable, nous adressons plusieurs enjeux cruciaux, tels que la protection des joueurs, la prévention du jeu chez les mineurs et la gestion des comportements de jeu excessifs.
I. Le plaisir doit primer dans votre expérience de jeu
Chez Betsson, nous accordons une grande importance au jeu responsable. C’est pourquoi nous avons mis en place diverses mesures pour permettre à nos joueurs de profiter de leur expérience de jeu de manière saine et sécurisée. Il est important de faire une distinction claire entre un jeu récréatif et un jeu problématique.
Le jeu récréatif est généralement une activité de loisir, occasionnelle et agréable, qui n’interfère pas avec d’autres aspects de la vie quotidienne. Les joueurs récréatifs savent où fixer des limites et jouent sans compulsivité. À l’inverse, le jeu problématique peut avoir des répercussions négatives sur la vie personnelle et professionnelle. Les joueurs confrontés à cette problématique rencontrent des difficultés à contrôler leur comportement et peuvent continuer à jouer malgré les conséquences négatives comme des problèmes financiers, familiaux, professionnels ou même de santé.
Afin d’aider à prévenir ces comportements excessifs, nous avons mis en place des dispositifs de contrôle, tels que des limites de dépôt et de mise, des conseils pour un jeu responsable, ainsi que des options d’auto-exclusion temporaire du site.
II. Nos recommandations pour garder le contrôle
Voici quelques conseils pratiques pour maintenir une approche récréative et responsable de votre expérience de jeu en ligne :
- Jouez pour le plaisir : Considérez le jeu comme une activité divertissante et non comme un moyen de gagner de l’argent.
- Fixez un budget : Avant de commencer à jouer, définissez une somme que vous êtes prêt à perdre sans que cela n’affecte votre quotidien.
- Limitez votre temps de jeu : Déterminez un temps limite pour jouer, afin d’éviter de passer trop de temps devant l’écran et de maintenir un équilibre avec d’autres activités.
- Ne cherchez pas à récupérer vos pertes : En cas de perte, évitez de tenter de récupérer vos gains en augmentant les mises. Cela peut entraîner des pertes supplémentaires.
- Utilisez les outils de gestion de compte : Mettez en place des limites de dépôt et de mise raisonnables pour contrôler vos dépenses. Profitez des outils à votre disposition pour mieux gérer votre jeu.
- Évitez de jouer sous influence : Ne pariez pas lorsque vous êtes sous l’effet de substances comme l’alcool ou des médicaments, car cela peut nuire à votre jugement.
- Soyez attentif à vos émotions : Si vous vous sentez stressé, frustré ou anxieux, prenez une pause. Évitez de jouer quand vos émotions sont perturbées.
- Entretenez des liens sociaux : Ne cachez pas vos habitudes de jeu à vos proches. Discutez-en avec eux pour être conscient de vos comportements de jeu, de vos gains et de vos pertes.
- Sécurisez votre compte : Ne partagez jamais vos informations de connexion avec des mineurs et protégez vos données d’accès pour éviter toute connexion non autorisée.
En appliquant ces recommandations, vous pourrez profiter pleinement de votre expérience de jeu tout en réduisant les risques liés à une pratique excessive. Si vous pensez rencontrer des difficultés, il est essentiel de demander de l’aide. Des ressources sont disponibles, comme SOS joueur, pour aider ceux qui sont confrontés à des problèmes de jeu compulsif.
III. Aider un proche
Si vous constatez qu’un de vos proches développe un problème lié au jeu, il est crucial de l’encourager à chercher de l’aide. Le jeu compulsif peut affecter n’importe qui, peu importe l’âge ou le milieu social. Comme toute forme de dépendance, le jeu excessif peut perturber la vie personnelle, professionnelle et sociale.
Comment réagir face à un proche en difficulté ?
- Écoutez sans jugement : Soyez ouvert à la discussion et écoutez ce que votre proche a à dire.
- Soyez soutenant : Offrez votre soutien sans émettre de critiques.
- Expliquez les conséquences : Parlez des effets négatifs du jeu excessif sur la vie de votre proche.
- Faites preuve de patience : Comprenez que changer des habitudes de jeu prend du temps.
- Proposez des alternatives : Encouragez d’autres activités que le jeu pour remplacer cette habitude.
- Suggérez des groupes de soutien : Rejoindre un groupe d’entraide est souvent une bonne façon de trouver des ressources et des conseils.
- Recommandez un accompagnement professionnel : Il peut être nécessaire de consulter un spécialiste pour résoudre un problème de jeu.
Si vous vous trouvez dans une situation de jeu excessif ou si un proche rencontre cette difficulté, nous vous encourageons à consulter notre section « Garder le contrôle » sous l’onglet « Besoin de soutien ». Vous y trouverez des ressources et des conseils pour faire face à ce type de situation.
IV. Protéger les mineurs
Conformément à la législation en vigueur, les jeux en ligne sont interdits aux mineurs. Pour garantir que seuls les adultes puissent accéder à notre plateforme, nous avons mis en place des procédures strictes de vérification de l’âge. Nous demandons des documents d’identité pour confirmer que le titulaire du compte est majeur. En cas de falsification de l’âge, les gains du mineur seront confisqués et son compte sera immédiatement fermé.
Nous investissons également dans des ressources pour empêcher l’accès des mineurs aux jeux en ligne. Il est essentiel pour nous de sensibiliser les parents et tuteurs afin qu’ils prennent les mesures nécessaires pour protéger les jeunes. Même avec leur consentement, les mineurs n’ont pas la possibilité de jouer sur notre site.
Pour aider à protéger les enfants, il est recommandé d’installer un logiciel de contrôle parental. Ce type de programme permet de limiter l’accès des mineurs à des sites de jeux en ligne. Nous vous invitons à consulter cette ressource pour obtenir plus d’informations : Contrôle parental – e-enfance.org.
Chez Betsson, nous nous engageons à offrir une expérience de jeu divertissante et responsable, tout en garantissant la sécurité de nos joueurs. Le jeu responsable est une priorité et nous mettons tout en œuvre pour aider nos utilisateurs à jouer de manière saine et équilibrée.
